1 新型券売機導入
3月9日より成田線（3階）に、4月13日より羽田線（1階）に新型券売機を導入いたしました。
4ヶ国語対応（日本語・英語・韓国語・中国語）、クレジットカード・交通系ICカード対応です。
羽田線は成田線と同じように乗車券に時間指定されますので、指定の時間のバスに必ずご乗車いただけるようになりました。
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2 ゆったりしたロビーに改修
1にあわせて1階ロビー（羽田線出発・到着、成田線到着）を改修、一層広く、きれいにして、 ゆったりした快適な空間にいたしました。また、成田空港（到着）および羽田空港（出発、到着）のバス所要時間案内モニターを設置し、 便利なように情報提供をいたします。
3 リフト付きバスの運行
2020年のオリンピック・パラリンピック東京大会に向けたバリアフリー化のひとつとして、
4月15日よりT-CAT－羽田空港国際線（直行）にて、リフト付きリムジンバス（車椅子対応バス）の実証運行が国内で初めて開始されます。
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4 その他のサービス
(1) 外国人観光案内所
日本政府観光局認定外国人観光案内所を平成26年1月4日に1階ロビーに設置し、
訪日外国人の方に観光のご案内をしております。
(2) 手荷物一時預り所
手荷物一時預り所を平成27年4月1日に外国人観光案内所内に設置いたしました。
周辺ホテルに宿泊される方々、特に訪日外国人のお客様が日本橋・人形町地区や銀座地区などをお手軽に観光できるように
お手伝いすることを目的にオープンいたしました。
(3) T-CAT－成田空港線のお得な運賃
W楽得回数券や夜得乗車券など各種割引運賃をご用意しております。
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また、訪日外国人の方には片道1,900円でご利用いただけるT-CAT SPECIALをご用意しております。
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