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諮詢服務

諮詢服務

利木津巴士預約、服務中心

03-3665-7220

9:00~19:00/平日
9:00~18:00/週六及國定假日

遺忘物品、遺失物

利木津巴士車內

03-3665-7232

9:00~18:00/全年無休

T-CAT館內

03-3665-7150

全天/全年無休

問題與回答

關於利木津巴士

01.關於時刻表
請告知T-CAT出發抵達的利木津巴士時刻表。
成田機場時刻表在此
羽田機場時刻表在此
由T-CAT出發的利木津巴士每小時有幾班車?
依時段而定,前往成田機場大約一小時有3~4班車,前往羽田機場大約一小時有1~2班車。
02.關於乘車所需時間
請告知前往成田機場所需的乘車時間。
大約55分鐘。依交通狀況而定有可能延遲抵達,請預留充分的時間。
目前的乘車所需時間請見此處。
請告知前往羽田機場所需的乘車時間。
大約25分鐘。依交通狀況而定有可能延遲抵達,請預留充分的時間。
目前的乘車所需時間請見此處。
03.關於預約方法
前往成田機場的巴士是否可以預約?
可以預約。
  • 以電話預約(利木津巴士預約、服務中心:03-3665-7220)
前往羽田機場的巴士是否可以預約?
由T-CAT出發前往羽田機場的巴士不接受預約。
是否可以使用電話預約?
成田機場線可撥打電話至利木津巴士預約、服務中心(03-3665-7220)進行預約。
巴士客滿時該怎麼辦?
本巴士採定額座位制,若客滿將無法搭乘。
是否可以取消預約?
可以取消。
有哪些付款方式可供選擇?
除了以現金支付之外,還可在本館3F前往成田機場的巴士票務台以信用卡購買(05:30-21:00),或是在本館1F遺失物櫃台及本館3F票務台使用IC卡購買(PASMO、Suica等)。
04.關於乘車地點
請問前往成田機場的巴士乘車處在哪裡?
可至T-CAT本館3F出發大廳搭車。
請問前往羽田機場的巴士乘車處在哪裡?
可至T-CAT本館1 F出發大廳搭車。
來回程的下車地點與發車地點是否相同?
由成田機場/羽田機場發車的所有回程車,皆於1F抵達大廳前下車。旁邊就是前往羽田機場的巴士乘車處。
05.關於由T-CAT出發的車票
前往成田機場的巴士車票要在哪裡購買?
可在本館3F前往成田機場的巴士票務台購買。
付款方式請見此處。
前往羽田機場的巴士車票要在哪裡購買?
可在本館1F的出發大廳購買。
付款方式請見此處。
是否可預購次日之後的巴士車票?
無法預購。T-CAT僅銷售當日票。
是否可以購買T-CAT路線以外的車票?
無法購買。僅銷售T-CAT路線的車票。
預約的車票要在哪裡取票?
以電話預約時,請至本館3F利木津巴士票務台取票。
06.關於遺忘物品、遺失物
請告知遺忘物品、遺失物的洽詢窗口。
利木津巴士遺失物服務處
03-3665-7232 / 9:00~18:00 全年無休
本館1F 抵達大廳旁(附設於外國遊客觀光介紹中心內)

關於T-CAT

01.請告知前往T-CAT的交通路線
請問最近的車站是哪一站?
東京Metro半藏門線「水天宮前」站。此站經由地下通道即可抵達。
02.針對身障人士的服務措施
是否有設置可供身障者使用的廁所?
本館1F中央的廁所與本館2F麥當勞左後方的廁所,皆為方便身障人士使用的廁所。
是否有設置人工肛門廁所?
本館1F中央的多功能廁所內有設置。
是否有規劃身障者專用的停車空間?
地下停車場的中央處設有身障者專用的停車區。
使用輪椅者要如何搭乘巴士?
本巴士並非超低底盤巴士,無法直接坐在輪椅上進入巴士。
請事先洽詢利木津巴士 服務推廣中心。(利木津巴士 服務推廣中心 03-3665-7232 9:00~18:00 全年無休)
03.關於ATM
館內是否有ATM?
本館1F的KEYUCA箱崎Air Terminal店正面、及館內的2個7-11店舖內,皆設置SEVEN銀行的ATM。另外,別館1F的郵局內也有郵政銀行的ATM。
04.關於投幣式寄物櫃
館內是否有投幣式寄物櫃?
有2處,分別位於本館1F中央與地下1F的水天宮前車站通路。
費用為多少?
依大小而定,價格為200日圓/一天~700日圓/一天。
是否可以寄放大型行李?
可以,本館備有可供存放旅行箱和高爾夫球具袋的寄物櫃。
另外,行李保管處也提供寄放服務。
若需寄放至隔天才取回時,費用為多少?
超過半夜2:00將開始加計第2天的費用。請投入加計的費用之後再取回行李。
是否可以使用紙鈔、各種卡片付款?
不可以,僅能以100圓銅板付款。
遺失了保管箱的鑰匙時該怎麼辦?
請前往本館1F的警備室。為了確認身分,請出示身分證。
此時除了使用費之外,將另行收取鑰匙遺失費用1,500日圓(不含稅)。
請告知可寄放和取回行李的時間。
以開館時間為準, 自4:30至24:40止。
05.關於行李保管處
請問行李保管處在哪裡?
位於本館1F抵達大廳旁。附設於外國遊客觀光介紹中心內。
請告知費用。
1天600日圓/個。
請告知可以寄放和取回行李的時間。
8:00~20:00之間(全年無休)。
是否有不接受寄放的項目?
生鮮物品、有腐敗之虞的物品、危險物品、現金、貴重物品不接受寄放。
另外,視行李大小而定,可能有無法受理寄放的情形。
詳情請洽03-3665-7308(8:00-20:00)。
06.關於外幣兌換處
請問外幣兌換處在哪裡?
位於本館3F前往成田機場的巴士票務台對面。
請告知外幣兌換處的營業時間。
7:00~17:00(全年無休)。
請告知可兌換的貨幣種類。
可兌換33種貨幣。詳情請洽外幣兌換處服務人員。(Travelex T-CAT店 03-5649-8020)
07.關於遺忘物品、遺失物
請告知遺忘物品、遺失物的洽詢窗口。
T-CAT警備室
03-3665-7150 / 24小時受理 全年無休
本館1F KEYUCA 箱崎Air Terminal店對面的左側。

諮詢服務

  • 利木津巴士預約、服務中心03-3665-72209:00~19:00/平日 9:00~18:00/週六及國定假日
  • 遺忘物品、遺失物

    利木津巴士車內 03-3665-72329:00~18:00/全年無休

    T-CAT館內 03-3665-7150全天/全年無休

  • Airport Limousine
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